Términos del servicio

Bienvenido/a a DEVL. Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso de nuestra tienda online y las compras realizadas a través de nuestro sitio web.

Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente acepta estos términos y condiciones, junto con las demás políticas publicadas en nuestro sitio.

1. Sobre DEVL

DEVL es una tienda online dedicada a la comercialización de calzado y otros productos en Chile.

País de operación: Chile
Teléfono de contacto: [TU NÚMERO]

2. Productos

Los productos publicados en nuestra tienda incluyen información sobre sus características, tallas, colores, materiales y demás antecedentes relevantes para la decisión de compra.

Las fotografías buscan representar los productos ofrecidos. Puede existir alguna diferencia en la percepción de los colores dependiendo de la pantalla o dispositivo utilizado.

3. Precios

Todos los precios publicados en nuestra tienda están expresados en pesos chilenos (CLP).

El precio correspondiente a la compra será el informado al momento de realizar el pedido. Los costos de despacho, cuando correspondan, serán informados antes de finalizar la compra.

DEVL respetará los precios, promociones y condiciones que hayan sido debidamente informados al consumidor.

4. Disponibilidad y stock

Las compras están sujetas a la disponibilidad de stock informada en nuestra tienda.

DEVL procura mantener actualizada la información de disponibilidad de los productos.

Si excepcionalmente se produce un problema de disponibilidad después de realizada una compra, nos pondremos en contacto con el cliente para informar la situación y entregar la solución que corresponda conforme a la legislación vigente.

5. Proceso de compra

Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar el producto, talla, color u otras características disponibles, ingresar la información solicitada y seleccionar el medio de pago disponible.

Antes de finalizar la compra, el cliente podrá revisar la información de su pedido y corregir eventuales errores.

Una vez realizada la compra, se enviará una confirmación al correo electrónico proporcionado durante el proceso de compra.

6. Medios de pago

Los medios de pago disponibles serán aquellos habilitados en nuestra tienda al momento de realizar la compra.

Las transacciones serán procesadas mediante los proveedores de pago disponibles en Shopify.

DEVL no solicita ni almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias.

7. Despachos

DEVL realiza despachos exclusivamente dentro de Chile.

Los costos y condiciones de despacho serán informados durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

Los plazos de entrega pueden variar según la comuna de destino, empresa de transporte y circunstancias ajenas a DEVL.

8. Cambios y devoluciones

Los cambios de talla, color o modelo se encuentran regulados en nuestra Política de cambios, devoluciones y reembolsos.

Estas condiciones no limitan los derechos que la legislación chilena reconoce a los consumidores.

9. Derecho de retracto y garantía legal

Las compras realizadas a través de nuestra tienda online están sujetas a los derechos establecidos en la legislación chilena, incluyendo el derecho de retracto cuando corresponda y la garantía legal aplicable.

DEVL respetará los derechos establecidos por la legislación vigente en materia de protección al consumidor.

10. Información proporcionada por el cliente

El cliente es responsable de proporcionar información correcta y actualizada durante el proceso de compra, especialmente sus datos de contacto y dirección de despacho.

DEVL utilizará la información proporcionada de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

11. Uso del sitio web

Los textos, fotografías, diseños, imágenes, logotipos y demás contenidos publicados en nuestra tienda pertenecen a DEVL o se utilizan con autorización cuando corresponda.

Estos contenidos no podrán ser reproducidos, distribuidos o utilizados sin autorización cuando corresponda.

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y a no realizar actividades que puedan afectar su funcionamiento o seguridad.

12. Modificaciones

DEVL podrá actualizar estos términos y condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros procesos, servicios o en la legislación aplicable.

Las modificaciones serán publicadas en esta página.

13. Legislación aplicable

Estos términos y condiciones se regirán por la legislación vigente de la República de Chile, sin perjuicio de los derechos que la legislación de protección al consumidor reconoce a los consumidores.